Während andere im Frühjahr den Besen schwingen, nutzen wir unser jährliches Audit als Anlass, frischen Wind durch unsere Prozesse wehen zu lassen. Denn das Überwachungsaudit nach ÖNORM EN ISO 9001 ist für uns mehr als ein Pflichttermin: Es ist ein Qualitätskompass. Ein Moment, in dem wir innehalten, Bilanz ziehen und unseren Kurs neu justieren. Nicht aus Zwang, sondern weil wir überzeugt sind: Qualität entsteht dort, wo Aufmerksamkeit und Haltung zusammentreffen.
Auch heuer haben wir uns dem Audit wieder souverän gestellt – und es mit Bravour gemeistert.
Doch worum geht es bei dem Audit eigentlich? Das Überwachungsaudit dient dazu sicherzustellen, dass unser Qualitätsmanagementsystem weiterhin den Anforderungen der Norm entspricht – und ob es auch wirklich gut funktioniert.
Dieses Jahr standen zwei Themen besonders im Fokus: Nachhaltigkeit und Künstliche Intelligenz – sowohl in der internen Umsetzung als auch in der Beratungspraxis. Unser Managementsystem wurde systematisch weiterentwickelt und zeigt erneut, wie praxisnah, detailliert und lebendig es in unserem Alltag verankert ist.
Das Audit hat bestätigt: Unser Managementsystem ist nicht nur ein Werkzeug zur Erfüllung von Anforderungen, sondern ein echtes Instrument zur Unternehmensführung.
Trotz unserer Erfahrung und der routinierten Umsetzung bleibt die Spannung vor dem Termin – und das ist auch gut so. Denn es motiviert uns, immer noch ein Stück besser zu werden.
Und so gilt auch heuer wieder: Nach dem Audit ist vor dem Audit.
Wir freuen uns schon darauf – und sind gespannt, wohin uns der nächste Schritt in der Qualitätsentwicklung bringt.
