Steirisches Fachunternehmen

Ein traditionsreiches, regional verwurzeltes Fachunternehmen stand nach einer Unternehmensübernahme vor einer zentralen Frage: Wie lassen sich historisch gewachsene, manuelle Prozesse modernisieren – und das in einem Team, das so vielfältig ist, wie seine Aufgaben? Die Belegschaft von rund 50 Mitarbeitenden unterscheidet sich nicht nur in Alter, Geschlecht und sprachlichem Hintergrund, sondern auch in Bezug auf Qualifikationen und ihre Erfahrung mit digitalen Technologien. Ziel war es, die Einführung eines digitalen Zeiterfassungssystems nicht als Technikprojekt, sondern als partizipativen und zukunftsorientierten Entwicklungsprozess zu gestalten.

Unser Beratungsansatz – ganzheitlich & schrittweise

Unser Ansatz: ganzheitlich, partizipativ, nachhaltig.

Wir setzten auf einen partizipativen Beratungsansatz, der über die bloße Einführung eines Tools hinausgeht. Im Mittelpunkt stand die nachhaltige Weiterentwicklung von Prozessen und Unternehmenskultur – besonders wichtig in einem heterogenen Team mit historisch gewachsenen Strukturen. Durch Transparenz und bedarfsgerechte Information gelang es, Ängste abzubauen, die digitale Kompetenz aller Mitarbeitenden zu stärken und Akzeptanz zu schaffen.

So gelang die Umsetzung:

1. Verständnis schaffen: In Workshops und Einzelgesprächen wurden Nutzen und Funktionen des Tools praxisnah und verständlich vermittelt.
2. Feedback einbinden: Kontinuierliche Rückmeldungen der Mitarbeiter*innen flossen direkt in die Anpassung der Anwendung ein.
3. Schrittweise Einführung: Kleine, verständliche Schritte reduzierten die Komplexität und erhöhten die Nutzerfreundlichkeit.

Unsere Beratungsergebnisse zusammengefasst

• Erfolgreiche Einführung: Das digitale Zeiterfassungssystem ist fest in den Arbeitsalltag integriert und wird heute selbstverständlich genutzt.
• Kultureller Wandel: Die Belegschaft trägt die Veränderung mit – durch frühzeitige Einbindung und Beteiligung entstand echte Akzeptanz.
• Weiterentwicklung: Die Beratung identifizierte zusätzliche Digitalisierungspotenziale, die das Unternehmen nun schrittweise angeht.

Feedback Betrieb

„Digitalisierung ist mehr als Technik. Durch die gezielte Einbindung unserer Mitarbeiter*innen – von den Workshops bis zu den Einzelgesprächen – haben wir nicht nur ein Tool eingeführt, sondern auch Vertrauen in digitale Lösungen aufgebaut. Das wir nun weitere Schritte gehen, zeigt: Der Wandel ist gelungen!“

Wie ist diese Beratung gelungen?

Digitalisierung gelingt, wenn sie menschenzentriert gestaltet wird. Indem wir Raum für Fragen und Bedenken schufen und die Lösung an die Bedürfnisse der Mitarbeiter*innen anpassten, entstand nicht nur Akzeptanz, sondern auch die Überzeugung: Digitale Tools erleichtern den Arbeitsalltag.